iOS: 지원

고객 지원 페이지를 반복해서 방문하기 전에, 저희 SmartLanguage이용자들이 가장 자주 묻는 다음 질문들을 봐 주십시오. 여기서 당신의 문제 해결 방법을 찾을 수 있을 것입니다.


이 애플리케이션은 무료로 이용할 수 있는 애플리케이션입니다. 당신은 애플리케이션을 아무 조건 없이 무료로 사용해 보고 그 내용에 대해 알게 되었을 것입니다. 그리고 나서 이 애플리케이션에서 직접 개별 레슨 또는 경비를 절감할 수 있는 완전 판 패키지를 살 수 있습니다.
아니요. 애플리케이션에는 그 레슨의 가격과 함께 완전 판 패키지의 현재 가격이 게시되어 있습니다. 모든 이용자들은 자유롭게 개별 레슨을 구입하거나 완전 판 패키지를 구입할 수 있습니다. 완전 판 패키지의 가격은 이전에 구입한 개별 레슨에 영향을 받지 않습니다.
예. 당신의 아이패드에 애플리케이션을 설치 하십시오. 먼저 [애플리케이션 설정]으로 가서 [서비스 액션] 부분의 [구매한 레슨을 재설치]를 가볍게 톡 쳐 주십시오. 아이폰으로 구매 할 당시 사용한 것 과 같은 애플 ID를 사용할 필요가 있습니다. 애플에서는 같은 ID로 같은 애플리케이션 혹은 그 일부를 한 번 이상 구매하지 못하게 되어 있습니다.
그것은 매우 간단합니다! [애플리케이션 설정]안에 있는 [서비스 액션] 부분의 [구매한 레슨을 재설치]를 가볍게 톡 쳐 주십시오. 아이폰으로 구매 할 당시 사용한 것과 같은 애플 ID를 사용할 필요가 있습니다.

저희 고객 지원 부문에 연락을 하고자 한다면, SmartLanguage애플리케이션에서 직접 이 메일을 보내 주십시오. (지원에 관하여). 만약 이것이 불가능 한 경우, 다음 폼을 이용해 주십시오:

보내다