Android: Suporte

Antes de você entrar em contato com o nosso suporte ao cliente, veja as seguintes mais frequentes perguntas dos usuários de SmartLanguage. Talvez você encontre a solução para seu problema aqui.


Não é possível comprar a aplicação separadamente, mas você pode GRÁTIS testar como a aplicação funciona e o que contém. Depois você compra as lições individuais diretamente da aplicação, ou compra o conjunto por
Não. Você pode ver o preço de cada lição e também o preço de todo o conjunto dentro da aplicação. Depende da decisão de cada usuário se comprar as lições individuais ou o conjunto pelo preço mais vantajoso. O preço de lições compradas anteriormente não influencia o preço do conjunto.
Sim. No seu iPad instale a aplicação e em Configuração aplicações, sob Ações de serviço clique no Renovar as lições compradas. Coloque o mesmo Apple ID que você usou para compra no seu iPhone.
Em Configuração aplicações, na parte Ações de serviço clique em Renovar as lições compradas.

Se você mesmo assim precisar entrar em contato com nosso suporte ao cliente, envie por favor um e-mail para o suporte diretamente da aplicação Smartlanguage (Sobre a aplicação - Suporte). Se isso não for possível, você pode usar o seguinte formulário:

Enviar